viernes, 12 de abril de 2013

Entender Nigeria


Sé que en 7 meses que llevo en el país probablemente tenga una imagen poco verosímil sobre Nigeria. Pero sin embargo, mi trabajo me ha permitido ver muchos de los rincones oscuros (y otros no tanto) de Lagos y Abuja. Estas son nuestras conclusiones (de Pablo y mías) después de tantas y tantas conversaciones intentado arreglar el mundo.

Sinceramente, no creo que difiera mucho de la impresión final que me llevaré al acabar esta etapa de trabajo. Hay que recalcar que hablaré generalizando, para bien o para mal, del nigeriano medio. Como en cualquier sitio, me he encontrado de todo. También digo que es más fácil fijarse en los malos hábitos y lo chocante para nuestra cultura, que en los puntos buenos que tiene Nigeria. Que son muchos además.


  •          La mentalidad

Como ya intenté explicar en post anteriores (sobre la conducción), el nigeriano medio es cortoplacista hasta límites que llegan a ser extenuantes. Siempre intentará conseguir el máximo beneficio en el mínimo de tiempo posible. Incluso sabiendo que conseguiría más beneficio si dedicase más tiempo a hacer un buen trabajo.

Por ejemplo, una situación muy normal es cerrar un precio con alguien para lo que sea (taxi, alquiler, compra de productos…) que satisface a ambas partes. Pero cuando el trato está a punto de expirar, el nigeriano intentará conseguir más dinero, poniendo cualquier excusa. Y no se dan cuenta, o no quieren darse cuenta, de que si mantiene el trato, lo más probable es que repita con él el mismo. Pero al intentar explotarlo hasta la saciedad, consigue que a) no se le pague ese dinero de más que pide y b) no vuelva a querer ver la cara de ese personaje.

Hay que decir en este punto que se va notando un pequeño cambio a mejor, y es que los nigerianos con negocios serios e importantes tienden a ser transparentes. Estas situaciones se dan más con transacciones que generalmente van a ocurrir una vez en mucho tiempo.

Tristemente, estas situaciones se dan a un nivel mayor, en el Gobierno. Si nos quejamos en España de la corrupción, eso aquí es moneda de cambio diaria. El gabinete de ministros y acólitos se renueva cada par de años más o menos. Así que el ministro de turno que tiene que construir una carretera en X, sabe que en un par de años no estará ejerciendo de lo mismo. Así que intenta hacer a tiempo su trabajo de cualquier manera. Estos e traduce en una carretera hecha por chinos de un grosor infame que en la segunda temporada de lluvias la riada se la lleva por delante. Pero ya no será preocupación del encargado, será el que le sustituya el que tiene que comerse el marrón.

Simple y llanamente. No ven o no quieren ver más allá de un par de años.

También conozco locales que tienen pensado su vida y la de sus hijos (no natos) al detalle.

Un poco relacionado con este cortoplacismo es el tema del dinero. Todo se reduce a billetes. Nada es gratis. Este afán por conseguir dinero fácil en el menor espacio de tiempo posible es el que, para mí, está lacrando el desarrollo del país. Y es lo que más me quema en mí día a día.

Siempre, sea por lo que sea, intentarán conseguir dinero, por poco que sea, del oyibo (hombre blanco, aprendéroslo ya ho). Lo más común suele ser al aparcar el coche. Los locales no saben aparcar, no usan los espejos y no tienen visión espacial. Es un hecho. Irrefutable. Así que todos los negocios contratan a “guardias” que te ayudan a aparcar dándote indicaciones. Para los oyibo en general bastante innecesarias. Pero de la que te bajas de coche: “Good morning mastah!” (Nos llaman siempre Master, con su acento) y ponen esa cara digna de óscar de Nollywood (el Hollywood local)  de “mira como me esfuerzo por hacer bien mi trabajo, recompénsame”. Tengo que decir que éstos están contratados con sueldo por el negocio donde aparcas. Siempre ayuda el darles algo, al principio lo hacía, pero conforme pasa el tiempo me doy cuenta de que a) son innecesarios b) bastantes inútiles y c) al nigeriano local nunca piden, solo al oyibo. Así que ya no doy, salvo por casos puntuales en los que SI se lo curre el tío.

Este caso puede parecer normal en España, pero es que aquí es en todos los lados. Pero marca más cuando aparcas espontáneamente en la calle y el nigeriano que pasaba por allí te da indicaciones y luego pone la mano. Lo hacen para ayudar, si, pero también por esa recompensa. No hay ese civismo (que en España también va desapareciendo).

Pero el caso que se lleva la palma es el siguiente. Los guardias que “vigilan” nuestra urbanización, una vez que llega el viernes: “Mastah, you dei have somethin’ fo’ me weeken’?” lo que viene a ser un “Señor, ¿tienes algo para mi finde?”. Lo lógico vamos, es viernes y tenemos que financiar la fiesta privada de unos tíos que sólo se dedican a estar sentados y a dormir. Por las caras que les ponía cuando me lo preguntaban, ya van dejando de hacerlo.

También es finde para mí. ¿Tienes tú algo para mí?

Esta ansia por el dinero se puede encontrar en cualquier situación. Te dan la vuelta de una compra mal (o no te la dan directamente). Compras una tarjeta de recarga para el teléfono. Se te para el coche y te ayudan a moverlo (más comprensible, pero no me veo en España dando 5€ al que me ayude…). Siempre es recomendable tener “small change” billetes pequeños para las propinas (el billete más grande equivale a 5€).
Otro tema es la falta de valoración al tiempo tanto personal como ajeno. El tiempo no vale nada. Son capaces de hacerte esperar un par de horas para una reunión que ya tenías cerrada de hace tiempo. O incluso cancelarla sin avisarte, una vez que estés en el sitio. No saben apreciar una de las máximas de la cultura occidental “el tiempo es oro”. Esto, radica en una falta de puntualidad increíble. Me recuerda a mi tía en sus tiempos mozos. “Hey, Tunde, ¿dónde estás?” “en 10 minutos estoy” “ok”. Pasan 35 minutos. “Tunde, dónde te metiste.” “lo siento mastah, estoy a la vuelta de la esquina, ya llego”. Pasan otros 25 minutos. “Tunde, o llegas ya o no vengas” “¡estoy ya!” Despedido. Fin de la historia. Basado en hechos reales.

Por ello siempre hay que citarles mínimo 30 minutos antes de que quieras hablar con ellos. Previsión.

El grueso de la población no ha tenido acceso a una educación como la entendemos nosotros. Esta educación da una madurez diferente. Y la impresión que tenemos aquí es que la gente joven, de entre 20 y 40 años, se comportan en ciertos aspectos como niños de 12 años. Lo más impactante en este punto es el hecho de que mienten. Mienten más que hablan. Ejemplo: sabes que el cocinero se comió ese trozo de carne que sobró de ayer. Nosotros lo sabemos, y él sabe que lo sabemos. Pero la primera respuesta a la pregunta de si fue él el que se comió ese pollo, es NO. Y con qué frialdad. Hasta que no le dices que sabes positivamente que fue él, no lo reconoce. Ni por asomo. Es la filosofía de “yo la suelto, y si cuela, cuela; y si no, me la pela”. Cualquier cosa que pueda acarrearles algún tipo de sanción la negaran completamente, a pesar de enseñarles una foto haciéndolo.

La conclusión que se puede sacar de estos puntos es que el nigeriano corriente es vago. Le gusta el dinero fácil. Cualquier cosa que sea repetitiva y requiera un poco de esfuerzo, difícilmente lo hará bien. Se cansará al poco tiempo (e incluso te pedirá un aumento (verídico)).

Son muy susceptibles a la publicidad. Están constantemente enganchados a la televisión, radio, teléfono… El bombardeo que tienen por esos medios es constante. Lo más chocante en este punto es ver que quieren un iPad porque sí, pero no llegan ni a saber para qué es incluso. O no le sacan ni el 5% del potencial que puede tener. Lo quieren porque es lo que ven que tiene la clase pudiente.

En este punto hemos llegado a la conclusión de que es una sociedad con mentalidad del Medievo pero con acceso a tecnología actual. No han tenido la evolución natural que experimentamos en Europa. De repente se vieron de ir caminando a cualquier sitio a tener trenes, coches y poco después aviones. Se vieron de no tener forma de hablar con el vecino a tener móviles. No están preparados para semejante carga tecnológica. Les gusta, les encanta más bien y eso es una perdición en realidad. No se despegan de sus aparatos una vez que lo tienen. Son capaces de estar en mitad de una reunión importante hablando por Whatsapp, llamando a gente etc… Ya llegan a verlo como algo normal.

Relacionado con este golpe arrollador de tecnología extranjera, los nigerianos no tenían nada hasta que fueron colonizados. No tenían escritura hasta hace bien poco. De esta manera, el conocimiento se pasaba oralmente, así que es comprensible que el más anciano de la tribu sea el más respetado, puesto que es el archivo histórico local. De esta manera, los nigerianos respetan sobremanera a los ancianos. Y derivado de esto, respetan aún más a la autoridad, hasta puntos de venerarlos casi. Cualquier persona que ocupe un puesto de poder no se le cuestiona nada de lo que dice.

Y esto es bastante chocante, puesto que tienen acceso a una fuente inagotable de conocimiento por todos ampliamente conocida: Google. Si un cargo poderoso, jefe o anciano, dice que esto se hace así porque lo dice él, así se hará entonces. El mero hecho de querer contrastar esa información con fuentes fiables es algo aterrador, inimaginable y con consecuencias desastrosas. Jamás se pone en evidencia la ignorancia de alguien que esté por encima de ti, a pesar de que sepas de primera mano que lo que dice no es así. No se cuestiona al superior. Del árbol de la sabiduría no se come.

Evidentemente, la conclusión de este punto es que la sociedad nigeriana es fuertemente jerárquica. No llega a los niveles de la India por ejemplo, un nigeriano empiece donde empiece puede subir de escalafón siempre que se esfuerce o tenga suerte. Eso sí, una vez que sube, no vuelve a mirar abajo. No se olvidará de los suyos, por supuesto, pero a aquellos que estén por debajo, los tratará como tales, y no se volverá a codear con ellos. Su esfuerzo le ha costado y quiere dejarlo claro.

Ahora van los puntos positivos, que ya tocan. Con esta forma de ser, son emprendedores. Tienen incluso varios trabajos a tiempo parcial, se montan su negocio con lo poco que tienen, intentan salir de donde están. Este rasgo se ve más entre las mujeres. Son ellas las que más tiran por la familia y la casa.
El nigeriano es solidario, siempre intentará ayudar, como sea, pero entre ellos. Con el oyibo siempre esperarán esa ayudita económica. Siempre intentarán colaborar, ya sea con comida, dinero, servicios, a aquel que esté necesitado, pero, como dije antes, esté en su mismo nivel. Esto es aún más fuerte cuando se trata de lazos entre personas de una misma tribu. La mayoría de nigerianos en Lagos vienen de la zona rural, en busca de mejores oportunidades. Y si se encuentran con alguien de su misma tribu, lo ayudarán de cualquier manera. Dándoles cobijo y comida incluso aunque sea la primera vez que se vean, porque son sangre.

Hago un pequeño inciso para contar algo curioso relacionado con esto. Allá en la época de la colonización, es por todos sabido que el blanco capturaba locales para convertirlos en esclavos y llevarlos a sus plantaciones. En ocasiones en la otra punta del mundo. Aquí lo sabían y “casi” llegaron a aceptarlo de alguna manera, puesto que empezaron a hacer lo siguiente: a los niños les hacían marcas en las mejillas características de su tribu en particular. Así, cuando ese niño fuera mayor y estuviera en las Américas y se encontrase a otro con las mismas marcas, siempre sabrían que son de la misma tribu y se ayudarían como pudiesen.

Y esto ha sido así hasta hoy. Aún siguen haciendo esas marcas en algunas tribus y las lucen con orgullo. Por ello, es común ver a nigerianos con cortes en las mejillas con diferentes diseños, más o menos estrambóticos. Personalmente me parece una historia bastante bonita que a la vez refleja la dureza por la que tuvo que pasar África en aquella época. Con todas las reminiscencias que aún quedan por pulir.

Volviendo al tema principal.

El nigeriano es curioso. No en el sentido de “cómo funciona esto” o “por qué sale el sol cada mañana”. No por el conocimiento, puesto que el conocimiento ya se lo da el anciano o superior como ya dije antes. El nigeriano es curioso porque siempre quiere saber qué pasa a su alrededor. Nosotros ya hemos tenido casos en los que el coche se caló, o no tenemos batería o lo que fuera. Pues si empiezas a hablar con un nigeriano para solucionarlo, no te asustes si comienzan a venir más, esos que pasaban por ahí ahora se pararán e incluso darán su opinión (aunque no hayan visto nada incluso). Llegué a contar 17 nigerianos rodeándome cuando el coche se me quedó sin batería. Y sólo era uno el que me iba a ayudar. Necesitan saber qué ocurre con lo que le rodea, sea lo que sea.

Otro punto curioso es que el nigeriano siempre intentará arreglar lo que se rompe. Ya sea algo de gran valor o no, como una chancla. Por 5€ te compras otra, pero es que por 25cts la arreglas, con poca calidad, pero funcional de nuevo. Aunque al mes tendrás que volver a remediarla eso sí. Pues eso, que prefieren arreglarlo a comprar otro nuevo. Llega hasta tal punto que hay veces que la propia reparación es más costosa que comprar otro. O de tener remiendos encima de remiendos encima de más remiendos.

Bueno, creo que es suficiente para explicar grosso modo cómo piensa el nigeriano medio.

·         Negocios

Este punto es casi otro mundo diferente. Estamos hablando, por lo general, de gente más enfocada en hacer dinero algo más a largo plazo. Gente con estudios e incluso nigerianos más pudientes que han tenido la oportunidad de irse a estudiar al extranjero, generalmente a Gran Bretaña o a Estados Unidos. Éstos, vuelven con unos conocimientos y mentalidad muy por encima de la media nigeriana. Suelen ser los que ostentan los cargos de mayor responsabilidad.

También nos encontramos a nigerianos que, a pesar de no haber salido del país, se han empapado tanto de esta gente, que es como si lo hubiesen hecho. Esta gente ya valora más el tiempo ajeno y el propio. Saben que si reinvierten en la empresa, ganarán más en el largo plazo.

A pesar de esto, siempre quedarán trocitos de la mentalidad que explicaba antes.

Los negocios en Nigeria son muy personales. Las relaciones entre las partes juegan un papel crucial. El verte, tocar el producto, se convierte en algo clave. No se pueden hacer prácticamente negocios, no dejarán más bien, por internet. No miran el correo, no se fían de la gente que les vende cosas sin verlo personalmente, sin tocarlo. Es común cuando te reúnes con ellos, comenzar hablando de cualquier cosa, yo suelo hablar de fútbol, de la Premier League, que les encanta. Un par de risas, un café, te enseña algunas fotos de su familia, y luego ya, si eso, hablamos de negocios. Pero hay que caer bien. Sonrisas. Siempre vamos con cartas explicando la situación (misiones comerciales o servicios personalizados) y con un catálogo de los productos. Les encanta tener algo entre las manos mientras les explicas por qué estás ahí.

Así, las negociaciones son largas. Y siempre intentarán rebajar al máximo el precio final del producto. El concepto de Win-Win (todos ganamos) no está aún arraigado en la sociedad nigeriana. Entiendes que si tú ganas es porque ellos están dejando de ganar algo. Por ello, las negociaciones giran más en torno al Win-Lose. El regatear es casi un deporte nacional, y no te toman por rata o huraño, sino que te respetan porque has intentado sacar el máximo beneficio, y ese esfuerzo sí que saben reconocerlo.

Este punto, al juntarlo con la poca valoración del tiempo ajeno, da como resultado que no se valoren los añadidos intangibles, como son el saber hacer, la experiencia, la puntualidad y el tiempo propiamente dicho. El caso más común es la mano de obra. Es per se barata, pero siempre se va a intentar reducirla aún más. No quieren reconocer tu esfuerzo, tu tiempo, e intentarán darle el menor valor posible. Comisiones de agentes sería otro caso bastante común.

Valoran el dinero por encima de todo lo demás. Son muy muy peseteros.

Una cosa que complica sobremanera los negocios en Nigeria es su burocracia administrativa. Te pierdes en millones de papeles (in)necesarios para la exportación. Dificulta y pone trabas, puesto que el Gobierno quiere explotar a toda costa el mercado interno. No viven en autarquía pero parece que se empeñan en ello. Existe una lista de productos prohibidos (muebles, zapatos, zumos, medicinas…) que está en constante cambio. No sería la primera vez que sale de España un cargamento legal y para cuando llegue al puerto de Apapa está prohibida su entrada al país. Hay que añadir los registros en NAFDAC o SONCAP (siempre a cargo del importador, ojo) por producto e importador. Tener en orden todos los papeles al llegar a destino se convierte en un reto.

Siguiendo este hilo, es inevitable que con tanto papeleo y requisitos, florezca la corrupción. Es un factor más para tener en cuenta. Puedes tener un container de 40’ con los papeles en regla, que se encargarán de encontrar algún agujero administrativo y te paran la mercancía durante semanas, hasta que no les “incentivas” a que dejen pasarlo. Esto, para productos perecederos, supone la ruina. Así, la vía marítima es prácticamente imposible para ellos.

Un dato curioso. Recientemente estuve en Abuja, por los Ministerios solucionando un problema de una empresa española. Llegué a las 8 de la mañana a la ciudad y me fui con la maleta a los Ministerios para no perder tiempo. Pues bien, cada vez que pasaba un control de seguridad, la primera pregunta es: “¿qué hay en la maleta? ¿Dinero?”. No, abre la maleta. Y no me dejaban meterla cuando me reunía con una sola persona. Desde el Gobierno me consta que luchan contra ella, poniendo a mucha gente a cargo de una sola cosa, para que si tengas que untar, untes a todos o ninguno. Lo que dificulta el soborno pero también el proceso normal administrativo.

Cuando se negocia en Nigeria hay que tener paciencia. Se toman la cosa con parsimonia. Como ya dije, por norma general no miran el correo. Los teléfonos nos funcionan o se caen constantemente. Por eso, si vienes aquí, tómate tu tiempo. Sólo los que están más occidentalizados responden a los emails. Para que os hagáis una idea, suelo mandar unos 60 emails por día y empresa cada vez que tenemos una misión comercial. Responden dos o tres a la semana. Es el primer approaching. Luego llama personalmente. Consigues otros cuatro o cinco. El resto, a verlos cara a cara en su oficina. Suponiendo que la dirección que te facilita la Cámara de Comercio de Lagos sea buena (en el 40% de los casos no lo es). Y luego que te reciba el apropiado para darte una respuesta. A esto nos dedicamos, a fumarnos todo este proceso para que luego vosotros no paséis por ello. Y aún así pasaréis algo.

Relacionado con esto, los nigerianos tienden a ser apáticos. Son numerosas las ocasiones que prometen el oro y el moro, pero después lo dejan un poco de lado, van haciendo otras cosas y se olvidan. Así que hasta que dos semanas después de la Misión Comercial, nos envían emails para participar en la misma. Así, no. Por ello hay que insistir, y cobra una importancia clave el personarse directamente en la oficina.

Como veis, es una aventura hacer negocios en Nigeria.

 ·         Clase Media

En Europa tenemos un desarrollo de la clase media desde tiempos de la Revolución Industrial y el crecimiento de la burguesía. Pues bien, eso aquí es prácticamente inexistente. El que tiene, tiene mucho. Y por contrapartida, el que no tiene, no tiene nada. El índice de Gini, que mide estas diferencias, es de 0,48 (0 es perfecta igualdad y 1 es que un individuo tiene todo y el resto nada). Bastante alto para nuestros cánones, que oscilan por un 0,20 y 0,35 en Europa. En la otra cara de la moneda, Sudáfrica tiene más de 0,60.

¿A qué viene esto? Diréis… Pues bien, resulta que al no haber clase media nacional, y la única que hay son los expats (nosotros, los oyibo) que venimos a Nigeria, condiciona muchísimo qué tipo de productos se pueden exportar a Nigeria y en qué cantidad.

Productos de gama media-alta con precios europeos, sólo los puedes meter en Lagos, Abuja, Port Harcourt (si acaso). Ciudades grandes, que tienen más de 20 millones de habitantes entre ellas, pero menos del 1% es el target final de este tipo de productos. 200.000 personas en tres ciudades, con una concentración mayor en Lagos obviamente. ¿Merece la pena meterse a pelear en este mercado complicado por un target tan pequeño y disperso?

Mi recomendación: SI. Y mil veces SI.

No es ya cuestión de entrar, sino de posicionarse de cara al futuro. La empresa que consiga meterse ahora, y hacerse con su nicho de mercado, conseguirá en unos 15-20 años mucho mayores beneficios. Y esto es porque la clase media nigeriana está en desarrollo. Ese nigeriano emprendedor, que se ha empapado de otra forma de hacer negocios más occidentalizada, prosperará. El Gobierno a su vez está haciendo denodados esfuerzos por mejorar la educación, con lo que mejorará las condiciones de los jóvenes. Tendrán éxito y más capacidad adquisitiva. No se codearan con la élite en sus cochazos y yates, pero tendrá dinero suficiente para comprar estos productos de calidad media-alta.

Y ¿qué comprará? Pues el producto que esté ya colocado, que ya tenga una trayectoria en el país extensa y que haya visto la publicidad y en algún momento lo haya anhelado. Así, con el desarrollo de esta clase media, los beneficios de la empresa no dejarán de subir.

Cierto es que es arriesgado, que hay trabas para que evolucione y se genere esta clase (petroleras que quieren seguir teniendo mano de obra barata básicamente). Pero dar por hecho que se creará. Tarde o temprano, pero lo hará. Y la empresa que esté aquí para verlo se hará de oro.

Entrar y mantenerse no es fácil en Nigeria. Pero según mi punto de vista, el coste de oportunidad de no hacerlo sería más costoso.

·         Oportunidades

Pues una vez desarrollado el punto de que merece 100% la pena meterse en Nigeria, vamos a abordar en qué.

Antes de entrar de lleno en la materia, me gustaría comentar una cosa. Hace unos años, se hablaba de los países BRIC (más adelante BRICS), que son Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica. Estos son los países que en su momento estaban en plena explosión de crecimiento.

Pues bien, parece que ya pasó su tiempo porque ahora se comienza a hablar de los países MINT, que son México, Indonesia, Nigeria y Turquía. Aquí está, Nigeria promete. Miraros datos (no os voy a aburrir con eso) pero son cifras muy buenas.

El sector de la construcción está claramente en auge. Se estima que se necesitan 16 millones de viviendas en toda Nigeria. Son 170 millones de almas en este país, tirando por lo bajo. Y de esos 16 millones, 5 se necesitan sólo en Lagos. Los materiales: tienden a comprar productos chinos, más baratos pero de pobre calidad. Pero ya son numerosas las empresas que se dan cuenta de este hecho, de que no valen para el futuro. Y son las que quieren producto europeo, de calidad. Por ejemplo la cerámica española está muy bien valorada. En cuanto a la maquinaria: son pocas las empresas que se pueden permitir un desembolso grande para un tractor u hormigonera. Generalmente son las grandes constructoras alemanas e italianas las que traen ya sus propios productos. La competencia será dura, pero la recompensa mayor.

En esta línea, los PPPs se están poniendo de moda por aquí. El mejorar las infraestructuras del país se ha convertido en una tarea clave para el desarrollo local. Las carreteras (pero esta vez bien), ferrocarriles, puertos… La mejora de Nigeria pasa por la mejora de las infraestructuras.

Las energías renovables. Nigeria tiene uno de los peores servicios de electricidad del mundo. Los cortes de luz son constantes y el déficit energético es enorme (3.700 Megavatios para 170 millones de personas). El consumo de electricidad per cápita es un 7% el de Brasil o un 3% del de Sudáfrica, para que os hagáis una idea. El Gobierno está dando licitaciones constantemente para crear parques eólicos, paneles solares, presas… De hecho, se está privatizando el sector de la energía, el Gobierno sólo tiene ya la transmisión, y por poco tiempo. Evidentemente, todo esto hace que la industria se vuelva bastante menos competitiva, al tener que instalar generadores para tener un suministro ininterrumpido, con el aumento enorme de costes que supone.

Bienes de consumo. Pero eso sí, como ya dije enfocados, en su mayor parte a la población de expatriados en Nigeria. Recordar la lista de importaciones prohibidas, que por ejemplo el zumo, los noodles, la pasta, la cerveza… No se pueden importar. Pero sería interesante estudiar la viabilidad de asentarse en Nigeria, para producir o simplemente embotellar localmente. El vino por ejemplo, va cogiendo prestigio y se va consumiendo. Así como el champán (Nigeria se va a convertir en el segundo consumidor a nivel mundial). La competencia es ahora con Sudáfrica en este punto. Telefonía móvil por ejemplo, fundas, cargadores y similares. Tecnología en general.  Los muebles están prohibidos pero hay otros métodos para introducirlos en el país.

Todo esto hay que tener en cuenta que es para llegar al expatriado, o a la gente pudiente de Nigeria, lo que no supone el grueso de la población. Ésta está integrada por gente con pocos recursos, que trabaja por salarios bajos y que su dieta se basa en el arroz y el pollo básicamente. No van a comprar productos de lujo porque no se lo pueden permitir. Compran en los mercadillos locales, creados de la nada y que son cuatro palos sujetando un techo de plástico. La comida es notablemente más barata, pero los estándares de calidad dejan mucho que desear para un europeo. Pero nosotros comemos de ahí también, que nos lo compra el cocinero.

Pero mucha de esta gente será la clase media en un futuro. Una clase media que se pueda permitir productos mejores.

Por ello digo que es un mercado difícil, que necesita presencia constante, pero que los beneficios pueden ser muy grandes. Sin riesgo no hay gloria señores.

6 comentarios:

  1. Hola Javier, acabo de descubrir tu blog y me esta gustando mucho leerlo, creo que realmente has captado la esencia de lo que es Nigeria para un español, o por lo menos yo estoy muy de acuerdo contigo en casi todo lo que dices. Yo ahora estoy en España y la verdad que el cuerpo agradece respirar el aire mediterraneo.

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  2. Javier, con tu capacidad de análisis y generosidad llegarás lejos. Gracias!

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  3. HOLA JAVIER.

    GRACIAS POR TU PUNTO DE VSITA DE NIGERIA Y SUS PAISANOS.

    SALUDOS .

    MANOLO..

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    1. Felicidades por el blog Javier !!. Muy, muy buen análisis.
      Un saludo.
      Manolo.

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  4. Felicidades por el blog Javier !!. Muy, muy buen análisis.
    Un saludo.
    Manolo.

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  5. Todo lo que comentas es verdad,has captado muy bien su espiritu,te lo dice una persona que ha estado casada con uno que no le ha dejado buen recuerdo.Felicidades

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